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お支払い・配送

クレジットカード

  • VISA、MASTER、JCB、アメックス、イオン、UC、DC、Diners、Nicos、セゾン、UFJの各カードが
    ご利用いただけます。
  • 一括、分割、リボ払いに対応しております。(一部カードで支払い回数の制限がございます)
  • ヤマト運輸系列のヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコ@ペイメント」による決済です。
  • 購入手続き完了後、別途決済画面へのURLをメールにてご案内 いたしますので、
    カード番号を知らせることなく、安全にお客様ご自身で決済手続きをしていただけます。

代金引換

  • 一律、代金引換手数料315円を頂戴いたします。
  • 商品到着時に宅配便のセールスドライバーさんに現金でお支払いください。

銀行振込

  • お振込みは「先払い」です。ご入金確認後の商品発送となりますのでご了承ください。
  • 振込み手数料はお客様にご負担いただきます。
  • ご注文確定後にお送りするメールの中でもご案内差し上げていますが、下記の2つの口座のどちらかにお振込みください。

    ジャパンネット銀行 本店営業部
    普通 2911474
    ユ) ジエニユインシアワセコウボウ


    三井住友銀行 大塚支店
    普通 1311437
    ユ) ジエニユインシアワセコウボウ

  • お支払いはご注文から1週間以内にお願いします

郵便振替

  • お振込みは「先払い」です。ご入金確認後の商品発送となりますのでご了承ください。
  • 公共料金のようなお支払い用紙は発行しておりません。直接郵便局窓口、ATMでお手続き下さい
  • 振替手数料はお客様にご負担いただきます。
  • ご注文確定後にお送りするメールの中でもご案内差し上げていますが、下記の口座にお振込みください。

    記号番号 10080-83292131
    名義人:有限会社ジェニュイン幸せ工房

  • お支払いはご注文から1週間以内にお願いします

商品の配送

  • 銀行振込、郵便振替は、基本的に、ご入金確認当日に商品を発送いたします。
  • クレジットカード決済は、16:00までに決済手続きを完了頂ければ、即日発送です。
  • 代金引換は、16:00までのご注文は、即日発送です。
  • 在庫が切れて商品の取り寄せになる場合、発送までに数日いただく場合がございます
  • その際にはメールにて納期のご連絡をさせていただきます。

配送業者

  • ヤマト運輸の宅急便サービスを基本といたします。
  • 「お試し購入」に関しましては、「メール便」での発送となります。
    郵便受けへの投函となりますのでご了承下さい。

お受け取り日・時間指定

  • 配送時間帯を指定できます。
  • 日付につきましては、備考欄にお書き添え下さい。配達不可能な日程の場合、ご連絡いたします。
発送〜到着までの最短の目安
北海道 翌々日の午前中〜
東北〜関西 翌日の午前中〜
中国・四国 翌日の14:00〜
九州・沖縄 翌々日の午前中〜

配送料金

  • 税込10,800円以上のご購入---全国無料で配送いたします。
  • 税込10,800円未満のご購入---以下の送料を頂戴いたします。(消費税込)
北海道 945円
東北〜関西 525円
中国 735円
四国 840円
九州 945円
沖縄 1050円

返品・交換

不良品に関して

  • 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます
  • その場合、誠にお手数ですが、返送される前にメールまたはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換

  • お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
  • ただし、この場合の送料(往復分)の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 商品を一度ご使用になられた場合や商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、何卒ご了承ください。

お問い合わせ

営業時間

  • 「幸せ屋」は基本的に365日、24時間Openいたしております
  • 但し、システムのメンテナンスなどの事情により、一時的に休業することがございます。
  • お電話によるお問い合わせは、平日9:30〜18:00までとさせていただきます。ご了承ください。
  • FAX、メールに関しましては24時間受け付けます。

お問合せ先

  • TEL 03-6914-1451(お客様専用)
  • FAX 03-6914-1452(お客様専用)
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当店では、電話回線、FAX回線、営業時間内のあらゆる業務に関しまして、
お客様へのご対応を最優先とさせていただいております。
電話、FAXによる広告営業や商品の売込みなど一切の営業行為をお断りいたします。

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